1. Informații generale
Acest website este operat de Inno3DPrint SRL, cu sediul în Brașov, România. Prin accesarea și utilizarea magazinului nostru online, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise în această pagină.
2. Produse și servicii
Oferim produse create prin imprimare 3D și servicii de scanare 3D, realizate la comandă. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista variații față de produsul final, în funcție de materialele și setările tehnice utilizate.
3. Comenzi și plăți
Comenzile se efectuează exclusiv online. Acceptăm plăți cu cardul și prin transfer bancar. După plasarea comenzii, veți primi o confirmare pe e-mail. Pentru comenzile personalizate, plata integrală este necesară înainte de începerea producției.
4. Livrare
Livrările se efectuează prin curier rapid în termen de 2-7 zile lucrătoare de la finalizarea produsului. Costul transportului este afișat la checkout și poate varia în funcție de greutatea și dimensiunea coletului.
5. Politica de retur
Produsele realizate la comandă nu pot fi returnate, conform OUG 34/2014, art. 16 lit. c. Dacă primiți un produs defect sau incorect, vă rugăm să ne contactați în termen de 48h de la primirea comenzii.
6. Drepturi de autor
Toate modelele, textele și imaginile de pe acest site sunt proprietatea Inno3DPrint. Reproducerea sau redistribuirea lor, fără acordul nostru scris, este interzisă. Fișierele trimise de clienți pentru imprimare 3D rămân în proprietatea acestora.
7. Protecția datelor
Datele personale colectate prin site sunt procesate în conformitate cu legislația GDPR. Mai multe detalii puteți găsi în Politica de Confidențialitate.
8. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a rămâne informat.
9. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta:
- Email: office.inno3dprint@gmail.com
- Telefon: +40 744 409 042
- Adresă: Brașov, România